Allgemeine Geschäftsbedingungen CRAB Analytics


1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Angebote der CRAB Analytics GmbH sowie für Verträge zwischen der CRAB Analytics GmbH und ihren Auftraggebern (Kunden), sofern im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einer Vertragsurkunde auf diese AGB verwiesen wird. Sie bilden einen integralen Bestandteil der Verträge und Angebote. Bei Widersprüchen gehen die Bestimmungen im Vertragstext diesen AGB vor.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
 

2 Form

Alle Vereinbarungen (inkl. nachträgliche Änderungen, Nebenabreden und Zusicherungen) der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Der Schriftform gleichgestellt sind andere Formen der Übermittlung, die den Nachweis durch Text ermöglichen (Telefax, E-Mail).
 
 

3 Gültigkeit von Offerten

Offerten sind, wenn nicht anders vereinbart, 60 Tage ab dem Ausstellungsdatum gültig.
 
 

4 Leistungen

4.1 Im Allgemeinen
Die CRAB Analytics GmbH verpflichtet sich zu einer sachkundigen und sorgfältigen Auftragserfüllung. Sie informiert den Kunden regelmäßig über den Fortschritt der Arbeiten und zeigt ihm schriftlich alle Umstände an, welche die vertragsgemäße Erfüllung beeinträchtigen können. Dem Kunden steht jederzeit ein Auskunftsrecht über alle Teile des Auftrags zu.
 
4.2 Mitarbeiter
Die CRAB Analytics GmbH setzt nur sorgfältig ausgewählte und gut ausgebildete Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein. Personen, die in das Erbringen der Dienstleistungen der CRAB Analytics GmbH involviert sind, bilden das Projektteam. Werden in der Vereinbarung im Hinblick auf das Erbringen der Dienstleistungen Personen namentlich benannt, sorgt die CRAB Analytics GmbH dafür, dass diese so weit als möglich einbezogen werden. Die CRAB Analytics GmbH ist berechtigt, diese Personen durch andere Mitarbeiter mit gleichwertigen Fähigkeiten zu ersetzen.
 
 

5 Fristen

Die Einhaltung der vereinbarten Frist durch die CRAB Analytics GmbH setzt die termingerechte Erfüllung aller Leistungen des Kunden voraus, insbesondere die Zustellung der notwendigen Unterlagen.
 
 

6 Leistungen des Kunden

Der Kunde stellt der CRAB Analytics GmbH zeitgerecht und ohne besondere Aufforderung alle für das Erbringen der Dienstleistungen erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Verfügung. Die CRAB Analytics GmbH geht davon aus, dass die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen vollständig und die darin enthaltenen Informationen korrekt sind. Sofern nichts Gegenteiliges vereinbart ist, ist die CRAB Analytics GmbH nicht verpflichtet, diese Informationen auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit oder auf allfällige Widersprüche zu überprüfen.
 
 

7 Verwendung der Arbeitsergebnisse

Die Arbeitsergebnisse sind ausschließlich für den Gebrauch und zur allgemeinen Information des Kunden bestimmt und dürfen ohne gegenteilige Vereinbarung nicht an Dritte weitergegeben oder zu einem anderen als im Auftrag vereinbarten Zweck verwendet werden.
 
 

8 Abtretungs-/Übertragungsverbot

Weder der Kunde noch die CRAB Analytics GmbH können die Rechte aus der Vereinbarung ohne Zustimmung der Gegenpartei an einen Dritten abtreten und/oder die Vereinbarung auf einen Dritten übertragen. Wird die Vereinbarung oder die Honorarverpflichtung mit Zustimmung aller Beteiligten vom Kunden auf einen Dritten übertragen, so haftet der Kunde gegenüber der CRAB Analytics GmbH  zusätzlich für sämtliche bestehenden und künftigen Ansprüche aus der Vergütung von Dritten selbständig, solidarisch und unbeschränkt.
 
 

9 Prüfungs- und Rügepflicht des Kunden

Der Kunde hat die Arbeitsergebnisse unverzüglich zu prüfen und innert 60 Tagen seit deren Erhalt allfällige Beanstandungen der CRAB Analytics GmbH schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt er dies, gelten die Auftragsergebnisse als genehmigt.
Im Falle einer berechtigten Rüge bessert die CRAB Analytics GmbH, sofern angemessen und zweckmäßig, das Arbeitsergebnis auf eigene Kosten nach.
 
 

10 Zusatzleistungen

Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen und die mit der Wahrung der Interessen des Kunden und sorgfältiger Auftragserfüllung zusammenhängen, sind durch den Auftraggeber zusätzlich zu bezahlen. Die CRAB Analytics GmbH informiert den Kunden umgehend über den erweiterten Leistungsumfang und die dadurch anfallenden Kosten.
 
 

11 Honorar

11.1 Verfall/Verzug

Mit ungenutztem Ablauf der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug und schuldet der CRAB Analytics GmbH nebst dem Rechnungsbetrag den gesetzlichen Verzugszins.
 
11.2 Verrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht berechtigt, fällige Zahlungen zurückzuhalten oder mit Gegenforderungen zu verrechnen, es sei denn, diese Gegenforderungen sind von der CRAB Analytics GmbH  schriftlich und ausdrücklich anerkannt oder in einem rechtskräftigen Urteil festgestellt worden.
 
11.3 Mehrwertsteuer
Sollte für unsere Leistungen irrtümlicherweise keine Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt worden sein, obwohl die Leistungen gemäß Schweizer Mehrwertsteuergesetz beziehungsweise unterschiedlicher Interpretation der Eidgenössischen Steuerverwaltung der Mehrwertsteuer unterliegen, so behält sich CRAB Analytics GmbH das Recht vor, die Mehrwertsteuer nachträglich zu fakturieren.
 
 

12 Haftungsbegrenzungen

12.1 Beratung
Im Rahmen des Beratungsauftrags werden Entscheidungsgrundlagen erarbeitet, welche die durch den Auftraggeber zu ergreifenden Maßnahmen beinhalten. Die Verantwortung für die Durchführung dieser Maßnahmen und ihre Konsequenzen liegen ausschließlich beim Auftraggeber.
 
12.2 Bewertung
Die Berichte und insbesondere die darin enthaltenen Prognosen werden von der CRAB Analytics GmbH im Rahmen des Auftrages unter Berücksichtigung geltender Berufsnormen nach bestem Wissen sorgfältig erarbeitet und verfasst. Obwohl die CRAB Analytics GmbH die Daten sorgfältig aufbereitet, kann sie für ihre Korrektheit nicht garantieren. Bei den Daten handelt es sich um Schätzungen, die systembedingt eine gewisse Ungenauigkeit aufweisen. Aus diesem Grund kann der Auftraggeber keine Haftungs- oder Schadenersatzleistungen aus den gelieferten Daten ableiten.
 
12.3 Haftungsausschlüsse
Die CRAB Analytics GmbH haftet nicht für reine Vermögensschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird wegbedungen.
 
12.4 Haftungsbegrenzung
Die Haftung der CRAB Analytics GmbH wird insgesamt begrenzt auf die Höhe des nach Maßgabe der Vereinbarung geschuldeten Honorars. Diese Begrenzung gilt für jede Art von Schaden, gestützt auf welchen Rechtsgrund auch immer.
 
 

13 Abwerbeverbot

Der Kunde verpflichtet sich, keine Mitarbeiter der CRAB Analytics GmbH  oder einer ihrer Tochtergesellschaften in keiner wie auch immer gearteten Form abzuwerben. Dieses Abwerbeverbot gilt für die Dauer des zwischen der CRAB Analytics GmbH  (bzw. einer ihrer Tochtergesellschaften) und dem Kunden bestehenden Vertragsverhältnisses sowie bis ein Jahr nach dessen Beendigung. Für den Fall einer Verletzung dieses Abwerbeverbots verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung einer Konventionalstrafe in der Höhe eines Jahresgehalts des abgeworbenen Mitarbeiters. Die Bezahlung der Konventionalstrafe befreit nicht vom Abwerbeverbot. Weiterer Schadenersatz bleibt vorbehalten.
 
 

14 Diskretion und Geheimhaltung

14.1 Vertraulichkeit
Die CRAB Analytics GmbH  verpflichtet sich und damit auch ihre Mitarbeiter sowie beigezogene Dritte, alle nicht allgemein bekannten Daten, Informationen, Dokumente und Unterlagen, die sie im Rahmen der Vertragsbeziehung über den Kunden oder über dessen Geschäftsbeziehungen erfahren hat und die zur Geheimsphäre des Kunden gehören und weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind, streng vertraulich zu behandeln und ohne das Einverständnis des Kunden nicht Dritten zugänglich zu machen.
 
14.2 Datengrundlagen
Im Weiteren ist die CRAB Analytics GmbH  darauf angewiesen und behält sich vor, die im Rahmen des Auftrages vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten für eigene Zwecke frei zu verwenden, sofern für Dritte keine Rückschlüsse auf den Kunden oder seine Vertragspartner möglich sind. Diese Verwendung der Daten für eigene Zwecke erfolgt insbesondere im Rahmen von Datenpools, die der CRAB Analytics GmbH  als Grundlage für Bewertungen, allgemeine Marktbeurteilungen und andere Produkte dienen. Die Rechte an den Ergebnissen einer Bearbeitung dieser Daten durch die CRAB Analytics GmbH stehen der CRAB Analytics GmbH  zu.
 
14.3 Referenz
Der Kunde räumt CRAB Analytics GmbH das Recht ein, den Kunden in die CRAB Analytics GmbH Referenzlisten aufzunehmen und den Kunden als Referenz zu benennen (einfaches Nutzungsrecht am Firmennamen und -logo des Kunden). Der Kunde kann dieses Recht jederzeit gegenüber CRAB Analytics GmbH widerrufen.
 
 

15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung der zwischen dem Kunden und der CRAB Analytics GmbH abgeschlossenen Vereinbarung unwirksam oder nichtig werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Stattdessen ist die betreffende Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, welche die Parteien in guten Treuen gewählt hätten, wäre ihnen die Ungültigkeit der betreffenden Bestimmung bewusst gewesen. Dasselbe gilt im Falle einer Lücke sinngemäß.
 
 

16 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Angebote der CRAB Analytics GmbH sowie Vereinbarungen zwischen der CRAB Analytics GmbH und dem Kunden unterstehen Schweizerischem Recht (unter Ausschluss des Kollisionsrechts).
Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der CRAB Analytics GmbH gilt als ausschließlicher Gerichtsstand Basel.
 
Januar 2020

About CRAB Analytics

CRAB Analytics gestaltet die passende Supply Chain- und Einkaufsstrategie für klein und mittelständische Unternehmen und nutzt dabei innovative Algorithmen und Methoden zur Steigerung der Leistungsfähigkeit der Supply Chain.

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